Klare Regeln für die geschäftliche Nutzung von CELVENO.
Anbieter von CELVENO ist Fabian Traub, Mühlenstrasse 40, 8200 Schaffhausen, Schweiz. Diese AGB gelten für Verträge über CELVENO mit Unternehmen, selbstständig Erwerbenden und Organisationen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
Informationen, Preise und Demo-Formulare auf der Website stellen grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Angebot, eine Bestellung oder eine Vertragsbestätigung angenommen wird oder ein kostenpflichtiger Zugang entsprechend der Vereinbarung aktiviert wird. Vor einem späteren direkten Online-Vertragsabschluss müssen die dort angezeigten Vertragsdaten, Preise und AGB ausdrücklich bestätigt werden können.
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif, dem individuellen Angebot und der Vertragsbestätigung. Funktionen können weiterentwickelt, verbessert oder technisch ersetzt werden, sofern der wesentliche Vertragszweck erhalten bleibt. Tarifabhängige Funktionen und Kontingente können sich unterscheiden.
Der Kunde ist für die von ihm angelegten Benutzer, Rollen und Zugangsberechtigungen verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht unberechtigt weitergegeben werden. Verdächtige Zugriffe oder Sicherheitsvorfälle sind CELVENO unverzüglich zu melden.
CELVENO darf nur rechtmässig und im vereinbarten geschäftlichen Zweck genutzt werden. Untersagt sind insbesondere unbefugte Zugriffe auf fremde Daten oder Mandanten, Umgehung von Sicherheitsmechanismen, Schadsoftware, missbräuchliche automatisierte Belastung, rechtswidrige Inhalte oder die Verletzung von Rechten Dritter.
Der Kunde behält die Rechte an seinen Daten und Inhalten. Er stellt sicher, dass er zur Eingabe, Speicherung, Analyse und – bei bewusst genutzten AI-Funktionen – zur Übermittlung der verwendeten Kunden-, Mitarbeiter-, Dokument-, Bild-, Sprach- und sonstigen Daten berechtigt ist. Dies gilt insbesondere für Personendaten, Geschäftsgeheimnisse, urheberrechtlich geschützte Inhalte, Marken, Produktbilder und vertrauliche Unterlagen. CELVENO erhält nur die für Bereitstellung, Support, Sicherheit und vereinbarte Funktionen erforderliche Nutzungsbefugnis.
Der Kunde darf keine Inhalte bereitstellen oder Anweisungen erteilen, die Rechte Dritter oder anwendbares Recht verletzen. Soweit gesetzlich zulässig, hält der Kunde CELVENO von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die unmittelbar auf rechtswidrigen, vom Kunden bereitgestellten Inhalten oder Weisungen beruhen, sofern CELVENO den Anspruch nicht selbst verursacht oder überwiegend mitverursacht hat.
CELVENO AI ist ein optionales Assistenzsystem für Analyse, Strukturierung, Transkription, Formulierung und Vorbereitung. AI-Ausgaben sind Vorschläge und keine verbindlichen Tatsachen, Entscheidungen oder Freigaben. Sie können falsch, unvollständig, veraltet, missverständlich oder für den konkreten Fall ungeeignet sein und müssen vor geschäftlicher Verwendung durch einen berechtigten Nutzer geprüft werden.
CELVENO AI ersetzt keine rechtliche, steuerliche, buchhalterische, finanzielle, medizinische, sicherheitsrelevante, technische oder sonstige professionelle Fachberatung. Der Kunde bleibt insbesondere für Preise, Kalkulationen, Steuern, Mengen, Vertragsinhalte, Kundenkommunikation, Offerten, Rechnungen und freigegebene Änderungen verantwortlich.
CELVENO AI ist keine verbindliche Preisquelle. Preise sollen aus dem Firmenkatalog, freigegebenen Preislisten, manuellen Eingaben oder anderen vom Nutzer geprüften Quellen stammen. Fehlen verlässliche Preisdaten, darf eine AI-Ausgabe nicht ungeprüft als verbindlicher Preis verwendet werden.
CELVENO ist darauf ausgelegt, geschäftlich relevante Änderungen nicht ohne Freigabe eines berechtigten Nutzers zu übernehmen. Eine bestimmte AI-Antwort, Genauigkeit, Verfügbarkeit, Reproduzierbarkeit, Einzigartigkeit oder Fehlerfreiheit wird nicht zugesichert. AI-Ausgaben können Rechte Dritter berühren oder anderen Ausgaben ähneln; vor Veröffentlichung oder kommerzieller Nutzung ist eine angemessene Prüfung erforderlich.
CELVENO AI ist ohne separate schriftliche Vereinbarung und rechtliche Prüfung nicht für Entscheidungen mit erheblichen Auswirkungen auf natürliche Personen vorgesehen, insbesondere nicht als alleinige Grundlage für Bewerberauswahl, Beschäftigungsentscheidungen, Kreditwürdigkeit, Versicherungszugang, medizinische Diagnosen oder Behandlungen, Strafverfolgung, biometrische Identifikation oder Kategorisierung, Emotionserkennung oder sicherheitskritische Steuerungen. Rechtswidrige, diskriminierende, täuschende oder missbräuchliche Nutzung ist untersagt.
Weitere Einzelheiten zu Daten, Grenzen, menschlicher Freigabe und vorgesehenen Einsatzbereichen stehen in den AI-Nutzungshinweisen.
CELVENO strebt einen zuverlässigen Betrieb an, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, sofern keine separate Service-Level-Vereinbarung besteht. Wartung, Updates, Sicherheitsmassnahmen sowie Störungen von Internet-, Hosting-, Cloud-, E-Mail-, Datenbank- oder AI-Anbietern können die Verfügbarkeit beeinflussen.
Personendaten werden gemäss der Datenschutzerklärung bearbeitet. Soweit CELVENO Personendaten im Auftrag eines Kunden bearbeitet, können die Auftragsbearbeitungsbedingungen (AVV) durch Verweis im Angebot oder in der Vertragsbestätigung Bestandteil des Vertrags werden. Die aktuelle Übersicht technischer Dienstleister ist unter Technische Dienstleister abrufbar.
Backup-, Verlauf- und Exportfunktionen richten sich nach Tarif und Produktstand. CELVENO ist nicht automatisch ein gesetzeskonformes Langzeitarchiv für sämtliche Buchhaltungs- oder Geschäftsunterlagen. Der Kunde bleibt dafür verantwortlich, gesetzlich aufbewahrungspflichtige Dokumente in geeigneter Form und Dauer zu sichern und vor Vertragsende erforderliche Daten zu exportieren.
Preise werden grundsätzlich in CHF angegeben. Ob MWST anfällt oder ausgewiesen wird, ergibt sich aus Angebot, Vertragsbestätigung oder Rechnung. Abrechnung gemäss Angebot oder Vertragsbestätigung. Zahlbar gemäss Rechnung bzw. vereinbarter Zahlungsart. Bei erheblichem Zahlungsverzug kann der Zugang nach Mahnung vorübergehend eingeschränkt werden.
Das Abonnement kann mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende der jeweiligen Vertragsperiode gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich das Abonnement automatisch um die vereinbarte Vertragsperiode. Individuelle Enterprise- oder Projektleistungen können ausdrücklich abweichende Regeln enthalten.
Benötigte Daten sind vor Vertragsende zu exportieren. Nach Vertragsende kann der Zugang deaktiviert werden; Daten können anschliessend im Rahmen der geltenden Aufbewahrungs-, Sicherheits- und Backup-Regeln gelöscht oder anonymisiert werden.
Demo- oder Testzugänge können zeitlich befristet und jederzeit aus Sicherheits- oder Missbrauchsgründen eingeschränkt werden. Sie dienen der Evaluation und sollten nicht für produktionskritische oder besonders sensible Echtdaten verwendet werden. Für Demo-Zugänge besteht keine Verfügbarkeits- oder Aufbewahrungszusage, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Software, Design, Marken, Logos, Dokumentation und sonstige CELVENO-Bestandteile bleiben im Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang. Reverse Engineering oder Umgehung technischer Schutzmassnahmen ist nur im zwingend gesetzlich erlaubten Umfang zulässig.
Beide Parteien behandeln als vertraulich erkennbare Geschäfts- und Betriebsinformationen der jeweils anderen Partei vertraulich und verwenden sie nur für die Vertragsdurchführung, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung besteht.
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf direkte und vorhersehbare Schäden beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder rein mittelbare Datenverluste ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Soweit eine weitergehende Begrenzung zulässig ist, ist die Gesamthaftung für leichte Fahrlässigkeit auf die vom betroffenen Kunden in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis für CELVENO bezahlten Entgelte begrenzt.
Insbesondere begründet eine ungeprüfte Übernahme von AI-Ausgaben, automatisch erkannten Dokumentinhalten, vorgeschlagenen Positionen, Texten oder sonstigen Assistenzresultaten keine Zusicherung ihrer Richtigkeit. Diese Regelung entbindet CELVENO nicht von zwingender gesetzlicher Haftung oder von Verantwortung für eigene vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, die ausserhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen, etwa Naturereignisse, grossflächige Netz- oder Cloud-Ausfälle, behördliche Massnahmen, Krieg, Arbeitskämpfe oder vergleichbare Ereignisse.
CELVENO kann Zugänge vorübergehend sperren, wenn konkrete Sicherheitsrisiken, rechtswidrige Nutzung, erheblicher Missbrauch oder wesentliche Zahlungsrückstände vorliegen. Soweit vertretbar, wird der Kunde vorgängig informiert und erhält Gelegenheit zur Behebung.
Wesentliche Änderungen für bestehende Vertragsverhältnisse werden in geeigneter Form mitgeteilt. Soweit keine zwingenden Gründe eine sofortige Änderung erfordern, gelten wesentliche Änderungen grundsätzlich ab einer nächsten Vertragsperiode oder nach ausdrücklicher Zustimmung.
Es gilt Schweizer Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschliesslicher Gerichtsstand Schaffhausen, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
Individuelle Angebote, Vertragsbestätigungen und ausdrücklich vereinbarte Zusatzbedingungen gehen diesen AGB vor. Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt; an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.